Er zijn websites en hotlines voor consumentenklachten. Mensen publiceren hun mening in de media en geven lage scores op enquêtes, maar ze geven vaak niet toe dat ze een slechte ervaring hebben met een bedrijf.
- Feit is dat uitvaartcentra een bedrijf zijn en dat degenen die naar hen toe gaan, consumenten zijn. Er zijn zowel goede als slechte consumenten, maar er zijn ook goede uitvaartcentra en slechte bedrijven.
- We raden je aan om te beginnen met uitvaartverzekering vergelijken op een site zoals uitvaartpolis-online waar je simpel kunt besparen.
Er zijn behoorlijk verschillende wensen bij een uitvaart
Vaak komt er onverwacht een uitvaartplechtigheid aan te pas en mensen die helemaal geen ervaring hebben met uitvaartplechtigheden blijven achter om te proberen alles uit te zoeken. Het feit is dat ze alles moeten uitzoeken om een goede ervaring te hebben.
Een uitvaartondernemer kan je helpen
Een fout die mensen vaak maken is dat ze te veel op de uitvaartondernemer leunen. Niet omdat de directeuren van uitvaartcentra alleen hun zakelijke belangen voor ogen hebben, maar omdat de uitvaartondernemer de overledene niet persoonlijk kent en de voorkeuren van de familie niet kent. Ze kunnen alleen suggesties doen op basis van wat ze krijgen. Neem daarom de tijd om het onderzoek naar uitvaarten te doen en weet wat uw mogelijkheden zijn.
- Het onderzoek dat gedaan moet worden voordat men zich met uitvaartcentra bezighoudt, beperkt zich niet alleen tot de verschillende soorten doodskisten, begrafenissen en diensten die beschikbaar zijn. Er is ook een zelfonderzoek dat gedaan moet worden. Veel van wat in een begrafenis gaat, is het ontwerp.
Een uitvaart is echt maatwerk voor veel mensen
De kleuren die worden gebruikt, de muziek die wordt gespeeld, en vele andere aspecten van de begrafenis moeten ofwel passen bij de persoonlijkheid van de overledene ofwel bij de stijl van de familie. Als mensen de stijl van de begrafenis overlaten aan de directie, zijn ze ontevreden over de dienstverlening omdat het niet hun smaak is. Maak daarom een lijstje van het soort dingen dat u wilt laten opnemen in de uitvaart volgens stijl en neem het mee als u de uitvaartondernemer ontmoet,
